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スマホのアプリが突然開かない!タップしても反応しないときの対処法

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いつも使っているアプリをタップしたのに開かない。開いたと思ったらすぐ閉じてしまう。昨日までは普通に使えていたのに、今日は何度押しても反応しない。 こんなことが起きると、「スマホが壊れたのかな?」と心配になりますよね。 でも、すぐにアプリを削除したり、スマホを初期化したりする必要はありません。 iPhoneでもAndroidでも、アプリの一時的な不具合や通信状態、アップデートなどが原因で動かなくなることがあります。 大切なのは、 データが消える心配の少ない方法から順番に試すこと です。 今日のレッスン|スマホのアプリが開かないときは簡単な確認から 今日は、スマホのアプリが突然開かなくなったときに、どこから確認すればよいのかを順番に見ていきます。 まず覚えておきたい基本の順番は、 アプリを開き直す → 通信を確認する → スマホを再起動する → アプリを更新する → OSを確認する です。 いきなり難しい設定を変更する必要はありません。 今の症状によって、最初に確認する場所も少し変わります。 今の症状 最初に確認すること 1つのアプリだけ開かない アプリを開き直す・更新を確認 開いてもすぐ落ちる アプリとOSの更新を確認 ネットを使うアプリだけ動かない Wi-Fi・モバイル通信を確認 複数のアプリが動かない スマホを再起動 画面そのものが反応しない アプリ以外の原因も確認 「全部試さなくてはいけない」と考えず、自分の症状に近いところから見ていきましょう。 スマホのアプリが開かないときは、まず一度開き直す 最初に試したいのは、問題が起きているアプリをいったん終了して、もう一度開くことです。 ホーム画面に戻っただけでは、アプリが完全に終了していない場合があります。 iPhoneでは、画面の下から上へスワイプして途中で止め、開いているアプリの一覧を表示します。問題のアプリを上へスワイプして終了したら、もう一度アイコンをタップします。 ホームボタンがある古いiPhoneでは、ホームボタンを2回押すとアプリの一覧を表示できます。 Androidは機種によって操作が異なりますが、「最近使ったアプリ」の画面から終了できます。 一時的にアプリの動きが止まっていただけなら、これで元に戻ることがあります。 アプリが反応しない原因は通信かも?Wi-Fiも確認 LINEやGoogleマップ、S...

iPhoneのGoogle検索で文字が全部消える!検索ワードを追加できないときの対処法

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iPhoneでGoogle検索をしたあと、検索ワードを少し追加しようと検索欄をタップしたら、それまで入力していた文字が全部消えてしまうことはありませんか? 最近、夫がiPhoneを使っているときに突然、「なんで全部消えるの?また最初から入力しないといけない」と困っていました。 たとえば「エアコン 掃除」と検索したあとに「自分で」と追加したいだけなのに、検索欄をタップすると「エアコン 掃除」まで消えてしまう状態です。 調べてみると、2026年9月現在、iPhoneのGoogleアプリで同じように「検索ワードを追加しようとすると、入力済みの文字まで消える」という報告が出ています。 先に対処法をお伝えすると、まずはGoogleアプリとiPhoneを再起動し、Googleアプリが最新版になっているか確認します。 それでも直らない場合は、SafariやChromeからGoogle検索を試して、Googleアプリだけで起きているのか確認してみましょう。 さらに、iPhoneの「視差効果を減らす」をオフにすると改善したという報告もあります。 いきなりiPhoneの故障を疑ったり、初期化したりする必要はありません。 今回は、簡単にできるものから順番に確認していきます。 今日のレッスン 今日覚えたいポイントは3つです。 ・検索ワードを追加すると元の文字が全部消える症状が報告されている ・まずGoogleアプリだけで起きているのか確認する ・再起動やアップデート、iPhoneの設定変更で試せることがある 原因がはっきりしないと不安になりますが、一つずつ確認すれば大丈夫です。 iPhoneのGoogle検索で文字が全部消えるのはどんな症状? 今回の症状は、「Google検索そのものができない」というものではありません。 最初の検索は普通にできます。 困るのは、その検索結果を見たあとに言葉を追加したいときです。 たとえば、 「炊飯器 おすすめ」 と検索したあと、「3人家族」を追加して、 「炊飯器 おすすめ 3人家族」 と検索し直したいとします。 通常なら検索欄をタップして「3人家族」と追加するだけです。 ところが今回報告されている症状では、検索欄をタップした時点で「炊飯器 おすすめ」まで消えてしまい、最初からすべて入力し直すことになります。 短い言葉ならまだしも、長い検索ワードを使っている...

iOS 27にアップデートして大丈夫?容量不足や時間が心配な人が更新前に確認したいこと

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iPhoneの「ソフトウェアアップデート」を開いたら、iOS 27が表示された。 新しいものにしたほうがよさそうだけれど、 「今すぐアップデートして大丈夫?」 「写真やLINEは消えない?」 「容量が足りるかわからない」 「途中で使えなくなったら困る」 と心配になって、更新ボタンを押せずにいる人もいるのではないでしょうか。 先に結論からいうと、対応しているiPhoneで、空き容量・バックアップ・電源・通信環境を確認できていれば、必要以上に怖がる必要はありません。 ただし、外出直前や仕事でiPhoneを使う直前に慌てて始めるのは避けたいところです。 iOS 27は、iPhone全体を動かす基本ソフト「iOS」の新しいバージョンです。 今回は、アップデートする前に何を確認すればいいのか、iPhoneの画面を一緒に見ていくような感覚で順番に確認していきましょう。 今日のレッスン 今日確認するのは、主に次の4つです。 ・自分のiPhoneがiOS 27に対応しているか ・アップデートに使える空き容量があるか ・バックアップ、充電、Wi-Fiの準備ができているか ・iOS 27とiOS 26.7が表示された場合はどう考えればいいか 新しいiOSが表示されても、その場ですぐ更新しなければならないわけではありません。 まずは準備から始めましょう。 iOS 27にアップデートして大丈夫?まず対応機種を確認 最初に、自分のiPhoneがiOS 27に対応しているか確認します。 iOS 27は、iPhone 11以降のモデルに対応しています。 自分の機種がわからないときは、 「設定」→「一般」→「情報」→「機種名」 の順に開いてみてください。 「iPhone 14」「iPhone SE(第3世代)」など、現在使っている機種を確認できます。 また、 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」 を開けば、そのiPhoneで利用できるアップデートが表示されます。 「自分の機種名なんて覚えていない」という場合でも、設定画面から確認できるので大丈夫です。 iOS 27で容量不足になったら?空き容量の確認と対処法 大型アップデートで特に気になるのが、iPhoneの空き容量です。 まず、 「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」 を開いてみましょう。 ここでは、写真、アプリ、メッセージな...

Google Pixelに「詐欺の可能性」と表示された!新しい詐欺検知通知とは?

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Google Pixelにメッセージが届いたとき、通知に突然「詐欺の可能性」と表示されたら驚きますよね。 「スマホがウイルスに感染した?」 「このメッセージは開かないほうがいい?」 「自分で設定した覚えがないけれど……」 と不安になるかもしれません。 これは、Google Pixelが不審なメッセージの可能性を検知したときに注意を促してくれる「詐欺検知」の機能です。 2026年9月、メッセージを開く前の通知段階で詐欺の可能性を知らせる機能が、日本と日本語にも拡大されました。 つまり「詐欺の可能性」と表示されても、Pixelが故障したわけではありません。 「開く前に一度確認して」とPixelが知らせてくれている、と考えるとわかりやすいですね。 今日のレッスン 今日は、Pixelに「詐欺の可能性」と表示されたときに知っておきたいことを確認します。 ・「詐欺の可能性」は何を意味するのか ・警告が出たら最初に何をすればいいのか ・日本でも使えるのか ・LINEなどのアプリにも対応するのか ・設定はどこで確認できるのか ・メッセージの内容はGoogleに送られるのか 突然知らない警告が出ても、意味と対処法がわかれば慌てずに確認できます。 Google Pixelの「詐欺の可能性」とは? Pixelの詐欺検知は、対応するアプリから届いた新着メッセージの通知を分析し、不審なパターンが見つかったときに警告を表示する機能です。 詐欺の可能性があるメッセージには赤い警告アイコンが付き、通知を広げると「詐欺の可能性」というボタンが表示されます。 大きなポイントは、 メッセージを開く前に気づけること です。 たとえば、突然届いたメッセージで個人情報の入力を求められたり、不審なリンクへ誘導されたりしたとき、うっかり操作する前に立ち止まるきっかけになります。 ただし、この表示だけで「100%詐欺」と確定するわけではありません。 Pixelが「不審な可能性があるので確認してほしい」と判断した警告として受け止めましょう。 Pixelで「詐欺の可能性」が表示されたらどうする? 警告が表示されたら、 まずメッセージ内のリンクを押さず、送信元と通知の内容を確認します。 「詐欺の可能性」をタップすると、警告についての説明や選択肢を確認できます。 基本的には次の順番で落ち着いて確認すれば大丈夫です。 リンク...

LINEの通知をトークごとに設定する方法|必要な人はオン・ショップはオフにできる?

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LINEを使っていると、家族や友人からの大切なメッセージに混ざって、ショップや公式アカウントからのお知らせも次々に届くことがあります。 「人からのLINEにはすぐ気づきたい。でも、セールやクーポンのお知らせまで毎回通知されると多すぎる」 そんなときは、LINE全体の通知を止めなくても大丈夫です。 LINEでは、 トークごとに通知をオン・オフできます。 たとえば、家族やよく連絡する人のトークは通知をオンにしたまま、ショップや公式アカウントなど、急いで確認しなくてもよいトークだけ通知をオフにできます。 今回は、必要な通知だけ残してLINEを使いやすくする方法を、初めて設定する方にも分かりやすく順番に説明します。 今日のレッスン 今日覚えたいのは、 LINEの通知は全部まとめて設定しなくてもいい ということです。 LINEには、アプリ全体の通知設定とは別に、 トークルームごとの通知設定 があります。 「トークルーム」という言葉が少し難しく感じるかもしれませんが、簡単に言えば、 家族との会話、友人との会話、グループ、ショップから届くメッセージなど、それぞれの会話画面のこと です。 通知を整理するときは、「誰から来たか」よりも、 すぐに気づく必要があるかどうか で分けると考えやすくなります。 家族やよく連絡する人 → 通知オン 大切なグループ → 通知オン ショップや公式アカウント → 通知オフ あとで読めばよいお知らせ → 通知オフ すべての通知を我慢するのではなく、 必要なものだけ残していく イメージです。 LINEの通知はトークごとにオン・オフできる LINEでは、1対1のトークやグループなど、 それぞれのトークルームごとに通知をオン・オフできます。 そのため、 「LINEの通知は欲しいけれど、全部鳴るのは困る」 という場合でも、LINE全体の通知を切る必要はありません。 たとえば、 家族からのLINEはすぐ確認したい 友人との予定の連絡は見逃したくない でもショップのクーポンはあとで見ればいい という使い方ができます。 人との連絡は通知オン、ショップからのお知らせは通知オフ。 このように分けるだけでも、スマートフォンの通知がかなりすっきりします。 LINE公式ヘルプでも、トークルームごとに通知を設定できる機能が案内されています。 LINEの通知をトークごとにオフにする...

スマホの通知が多すぎる!必要な通知だけ残して減らす方法【iPhone・Android】

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大事な連絡かと思ってスマホを見たら、セールのお知らせ。 しばらくすると、今度はおすすめ商品やクーポンの案内。 こうした通知が何度も続くと、スマホが鳴るたびに確認するのが面倒になり、本当に必要な連絡まで「また広告かな」と思ってしまいます。 そんなときは、通知を全部消すのではなく、 自分に必要なものだけ残すように整理する のがおすすめです。 電話や家族からの連絡はすぐ気づけるようにして、広告やキャンペーンのお知らせは止める。通知は必要だけれど音はいらないなら、音を鳴らさずに受け取る方法もあります。 今回は、スマホに詳しくなくてもできるように、iPhone・Androidそれぞれの通知の減らし方を順番に確認していきます。 今日のレッスン 今日覚えたいのは、通知には大きく3つの選び方があるということです。 ① 必要な通知 → 残す 電話や普段使っている連絡アプリなど、すぐ気づきたいものです。 ② 必要のない通知 → オフにする 広告、セール、クーポン、ゲームのお知らせなど、自分が見なくても困らないものです。 ③ 通知は欲しいけれど音はいらない → 音を鳴らさずに受け取る 画面には表示してほしいけれど、そのたびに音や振動で知らせてもらう必要はない、という場合です。 「通知設定」という言葉は難しそうですが、簡単に言えば「どのアプリから、どんなふうにお知らせを受け取るか決める設定」です。 最初から全部整理しなくても大丈夫です。気になる通知から一つずつ見直していきましょう。 スマホの通知が多すぎるときは、届いた通知から確認する 通知を減らしたいと思っても、「どのアプリが鳴っているのか分からない」ということがあります。 そんなときは、次に不要なお知らせが届いたときが整理するチャンスです。 まず、通知に表示されている アプリの名前 を確認してみてください。 Androidでは、届いた通知を長押しすると、その通知に関する設定を変更できる機種があります。 たとえば買い物アプリからセールのお知らせが届いたら、その場で通知を長押しして設定を確認します。 機種によって表示は異なりますが、毎回設定画面の中からアプリを探すより簡単な場合があります。 iPhoneでも、届いた通知を左にスワイプして「オプション」から、そのアプリの通知を一時的に停止したり、通知設定を開いたりできます。 操作方法はOSのバ...

スマホの文字を大きくする方法|iPhone・Androidで見やすく設定するやさしいガイド

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「お母さん、この文字、小さくて読みにくいなと思うことはない?」 LINEのメッセージやニュース、インターネットの記事を読むたびに、目を細めたり、スマホを少し離したりしていませんか。 スマホは便利ですが、文字が小さいままだと毎日の操作が少しずつ負担になります。 でも心配しなくて大丈夫です。ほとんどのスマホは、設定を少し変えるだけで文字を読みやすくできます。特別なアプリを入れる必要もありません。 今日は一緒に、iPhoneとAndroidで文字サイズを変更する方法を、ゆっくり確認していきましょう。 今日のレッスン 今日のレッスンでは、次のことを覚えます。 スマホの文字を大きくする基本 iPhoneで文字サイズを変更する手順 Androidで表示を調整する方法 文字だけ大きくする方法と画面全体を大きくする方法の違い 一部のアプリだけ文字が変わらないときの確認ポイント 全部を一度に覚える必要はありません。 今日のゴールは、文字を少し大きくして「前より見やすくなった」と感じること。それだけで十分ですよ。 スマホの文字を大きくする方法|まず知っておきたい基本 スマホの文字は、自分が読みやすい大きさに変更できます。 「文字サイズ」とは、画面に表示される文字の大きさを調整する設定のことです。 もう少し簡単に言うと、 小さくて読みにくい文字を、自分の目に合う大きさに変える機能 です。 この設定を変更しても、写真や連絡先、保存しているデータが消えることはありません。 気に入らなければ、あとから元の大きさにも戻せます。 スマホの文字を大きくするメリット 文字を見やすくすると、毎日のスマホ操作がぐっと楽になります。 たとえば、LINEのメッセージを読み間違えにくくなり、ニュースや病院からの案内も確認しやすくなります。 小さな文字を無理に追わなくてよくなるため、目の疲れを減らしやすいのも大きなメリットです。 ただし、文字を一番大きくすると、一度に画面へ表示される内容が少なくなることがあります。 最初から最大にせず、少しずつ調整して、自分が使いやすい大きさを探してみましょう。 iPhoneで文字を大きくする方法|文字サイズを変更する手順 iPhoneでは、「設定」アプリから文字の大きさを変えられます。 手順は次のとおりです。 「設定」を開く 「画面表示と明るさ」をタップする 「テキストサイズ」...