プリンターで印刷できない！Windows 11で突然印刷できなくなったときの確認方法
パソコンで書類を作って、いつものように「印刷」を押したのに、プリンターが動かない。 こんなとき、もう一度「印刷」を押していませんか？ 実は、ここで何度も押すのは少し待ったほうが安心です。あとでプリンターが動き始めたときに、同じ書類が何枚も続けて印刷されることがあるからです。 プリンターで突然印刷できなくなっても、すぐに故障とは限りません。 電源や用紙、Wi-Fiの接続、Windows側で選ばれているプリンター、印刷待ちのデータなど、比較的簡単なところに原因があることもあります。 今回は、 Windows 11でプリンターから印刷できないときに、どこから確認すればよいのか を順番に見ていきます。 今日のレッスン｜プリンターで印刷できないときはどこから見る？ 今日のレッスンでは、プリンターが動かないときに 「どこで止まっているのか」を順番に探す方法 を覚えます。 最初から難しい設定を変更する必要はありません。 まずはプリンター本体を見て、そのあとWindows側を確認していきましょう。 確認する順番は次の通りです。 プリンター本体の電源やエラー表示を確認する USBやWi-Fiの接続状態を見る 使いたいプリンターが選ばれているか確認する 印刷待ちのデータを見る プリンターとパソコンを再起動する Windowsのトラブルシューティングを試す 簡単なところから確認すると、原因を見つけやすくなります。 プリンターで印刷できないときは本体を最初に確認 まず、プリンター本体を見てみましょう。 電源ランプはついていますか？ 紙切れ、紙詰まり、インク切れなどを知らせるランプが点灯していないかも確認します。 液晶画面がある機種なら、 「用紙がありません」 「インクを確認してください」 「カバーが開いています」 などのメッセージが出ていることもあります。 パソコン側に問題があると思っていたら、実際には プリンター本体が印刷を始められない状態だった ということもあります。 用紙を補充したあとにトレイがきちんと入っているか、カバーが最後まで閉まっているかも見ておきましょう。 プリンターで印刷できないときはUSBやWi-Fi接続を確認 次に、パソコンとプリンターが正しくつながっているか確認します。 USB接続なら、ケーブルが抜けかけていないか見てみましょう。 一度抜いて差し直すだけで直ることも...