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パソコンで動画を見ようとしたら、急に音が出なくなった。 「さっきまで聞こえていたのに、どうして？」 「スピーカーが壊れたのかな？」 こんなときは、どこを確認すればいいのか分からなくなりますよね。 でも、最初から難しい設定を触らなくても大丈夫です。 Windowsで音が出ない原因は、音量が0になっている、ミュートになっている、イヤホンやBluetoothに音が送られているなど、意外と簡単なところにあることもあります。 今日は、初心者でも確認しやすい順番で、Windowsの音が出ないときの対処方法を一緒に見ていきましょう。 今日のレッスン Windowsで音が出ないときは、いきなり難しい設定を変更するのではなく、簡単なところから順番に確認するのがポイントです。 今日見るのは、この6つです。 音量とミュート YouTubeやアプリ側の音量 イヤホンやBluetoothの接続 音の出力先 パソコンの再起動 Windowsのサウンド設定 一つ確認したら、そのつど音が戻ったか試してみましょう。 途中で音が出れば、そこで確認は終わりです。 Windowsで音が出ないときは「音量・ミュート」から確認 最初に見るのは、Windowsの音量です。 画面右下にあるスピーカーのマークをクリックして、音量が「0」になっていないか確認してみましょう。 音量が小さければ、少し上げます。 あわせて「ミュート」になっていないかも見てください。 ミュートとは、 音を一時的に出さない状態にする機能 です。 キーボードにもスピーカーのマークが付いたキーがあり、知らないうちに押して音を消してしまうことがあります。 まずはここを確認するだけで直ることもあります。 YouTubeだけ音が出ないときは動画側の音量を確認 「Windowsの通知音は聞こえるのに、YouTubeだけ音が出ない」 という場合は、パソコン全体ではなく、動画やアプリ側の音量を確認します。 YouTubeなら、動画の下にあるスピーカーのマークを見てみましょう。 ここがミュートになっていると、Windows側の音量を上げても動画の音は聞こえません。 また、Windowsではアプリごとに音量が違っている場合もあります。 つまり、 パソコン全体の音量は十分なのに、特定のアプリだけ小さい ということもあります。 全部の音が聞こえないのか、それとも一つ...

パソコンを使っていると、 「急に文字が大きくなった」 「画面全体が小さくなった気がする」 「さっきまで普通だったのに、表示がおかしい」 ということがあります。 自分で設定を変えた覚えがなくても、キーボードやマウスを操作しているうちに、表示サイズが変わってしまうことは珍しくありません。 でも、まずは慌てなくて大丈夫。 画面が急に大きくなったからといって、すぐにパソコンの故障とは限りません。 多くの場合は、ブラウザのズーム、Windowsの拡大設定、拡大鏡、アイコンサイズなどが変わっています。 今日は、 Windowsで画面が急に大きくなった・小さくなったときに、どこを確認すれば元に戻せるのか を順番に見ていきます。 今日のレッスン 今日確認するのは、主に次の4つです。 インターネットの画面だけ大きい・小さい Windowsの画面全体が大きい 画面の一部分だけ極端に大きい デスクトップのアイコンだけ大きい・小さい さらに、画面全体が大きく見えて少しぼやけている場合は、 画面の解像度 も確認します。 解像度というのは、画面をどれくらい細かく表示するかを決める設定です。 難しく考えなくても大丈夫です。 まずは、**「どこが大きくなったのか」**を確認するところから始めましょう。 Windowsでブラウザの画面だけ大きくなった・小さくなったときの戻し方 Google ChromeやMicrosoft Edgeなど、インターネットを見ている画面だけ文字や写真が大きくなった場合は、ブラウザのズームが変わっている可能性があります。 ズームとは、ホームページを拡大したり縮小したりする機能です。 まず試してほしいのが、 Ctrlキーを押しながら「0（ゼロ）」を押す という操作です。 多くのブラウザでは、これで表示が通常の100％に戻ります。 少し大きくしたいときは、 Ctrl ＋ ＋ 小さくしたいときは、 Ctrl ＋ － でも調整できます。 マウスを使っているときに、Ctrlキーを押したままホイールを回してしまい、知らないうちに画面サイズが変わることもあります。 「インターネットのページだけおかしい」と感じたら、まずは Ctrl＋0 を試してみてください。 Windowsの画面全体が大きいときは「拡大/縮小」を確認 ブラウザだけではなく、 デスクトップの文字 アイコン タスクバー 設...

USBメモリーをパソコンに挿したのに、画面に何も表示されないと不安になりますよね。 「USBメモリーが壊れたのかな？」 「中に入っている写真や書類は消えてしまったの？」 「何度差し直しても反応しないけれど、どうすればいいの？」 お母さん、まずは慌てなくて大丈夫です。 USBメモリーが表示されないときは、本体の故障だけでなく、接触不良やWindowsの一時的な不具合など、いくつかの原因が考えられます。 今回は、簡単に確認できる方法から順番に見ていきます。大切なデータが入っている場合に、やってはいけない操作もあわせて確認しておきましょう。 今日のレッスン 今日のレッスンでは、次のことを確認します。 WindowsでUSBメモリーが認識しない主な原因 最初に試したい簡単な対処法 エクスプローラーやデバイスマネージャーで確認する方法 USBメモリー本体とパソコン側のどちらに原因があるか見分ける方法 大切なデータが入っているときの注意点 初めて聞く言葉もありますが、できるだけ身近な言葉に置き換えて説明していきます。 WindowsでUSBメモリーが認識しない主な原因 USBメモリーが読み込まれない原因は、一つではありません。 よくあるのは、次のようなケースです。 USBメモリーが奥まで差し込まれていない USB端子の接触が一時的に悪くなっている WindowsがUSB機器を正しく読み込めていない USBポートの一部に不具合がある USBメモリー本体が故障している Windowsの更新や設定に問題がある 「USBポート」とは、USBメモリーを差し込むパソコン側の差し込み口のことです。 同じパソコンに複数のUSBポートが付いていても、それぞれ内部の接続が異なるため、一つだけ反応しなくなることがあります。 そのため、USBメモリーが表示されないからといって、すぐに本体の故障とは限りません。 WindowsでUSBメモリーが認識しないとき最初に試すこと 難しい設定を開く前に、まずは次の3つを試してみましょう。 USBメモリーを差し直す USBメモリーを一度ゆっくり抜き、向きと差し込み口を確認してから、奥までしっかり挿します。 接触がうまくいっていなかっただけなら、これで表示されることがあります。 何度も勢いよく抜き差しするのではなく、一度抜いたら数秒待ってから挿し直しましょう。 別の...

昨日まで普通に使えていたパソコンに、突然「空き容量が不足しています」と表示されると、何を消せばよいのか分からず不安になりますよね。 「このまま使っていても大丈夫？」 「大切な写真まで削除しないといけないの？」 「ストレージって、そもそも何のこと？」 お母さん、難しそうな言葉が出てきても心配しなくて大丈夫です。 ストレージは、写真や書類、アプリをしまっておくパソコンの収納場所です。家の押し入れと同じように、中に物が増えると新しいデータを保存しにくくなります。 今回は、Windows 11を中心に、ストレージの確認方法から不要なデータの整理まで、順番に見ていきましょう。 今日のレッスン 今日のレッスンでは、次のことを確認します。 Windowsのストレージとは何か 空き容量が少なくなる主な原因 現在の使用状況を確認する方法 初心者でも行いやすい整理方法 削除するときに注意したいこと 最初からすべて実行する必要はありません。まずは空き容量を確認し、できそうなところから一つずつ進めていきましょう。 Windowsのストレージとは？初心者向けに意味を解説 ストレージとは、パソコンの中にデータを保存しておく場所です。 写真、動画、WordやPDFなどの書類、ダウンロードしたファイル、アプリ、Windowsを動かすためのデータなどが保存されています。 よく聞く「メモリ」と「ストレージ」は、同じものではありません。 メモリは、作業中に使う机の広さのようなものです。一方、ストレージは、使わない物もしまっておく収納棚のようなものです。 ストレージの空きが少なくなると、新しい写真を保存できなかったり、Windowsの更新が進まなかったりすることがあります。すぐに故障するわけではありませんが、動作が遅くなる原因になることもあります。 Windowsのストレージ容量不足になる主な原因 空き容量が減る理由は、写真や動画だけではありません。 代表的な原因は次のとおりです。 ごみ箱に削除したファイルが残っている ダウンロードフォルダーに古いデータがたまっている 使っていないアプリがインストールされたままになっている 写真や動画を長期間保存している Windowsの更新に使われた一時ファイルが残っている 同じファイルを複数の場所に保存している 特に見落としやすいのが、ダウンロードフォルダーです。 イ...

パソコンを使っていると、一度は「しまった、間違えて削除してしまった…」と焦ることがあります。 旅行の写真や大切な書類、あとで見返そうと思っていたファイルなどを消してしまうと、「もう戻らないのでは？」と心配になりますよね。 でも、お母さん、まずは慌てなくて大丈夫です。 Windowsでは、普通に削除したファイルは、すぐに消えてしまうわけではありません。多くの場合は**「ゴミ箱」**という場所に一時的に移動しています。 今日は、ゴミ箱からファイルを元に戻す方法を、初めての方にも分かりやすく説明していきます。 今日のレッスン 今日は次の4つを一緒に覚えましょう。 Windowsのゴミ箱の仕組み ゴミ箱からファイルを復元する方法 ゴミ箱に見つからないときの確認方法 復元できないケースと注意点 「削除した＝完全に消えた」と思ってしまう方は少なくありません。 でも、まずはゴミ箱を確認する習慣を身につけるだけでも、大切なデータを守れる可能性が高くなります。 Windowsのゴミ箱から復元できる仕組み Windowsで通常どおりファイルを削除すると、多くの場合は ゴミ箱 へ移動します。 ゴミ箱は、削除したファイルを一時的に保管しておく場所です。 家のゴミ箱にゴミを入れても、ゴミ収集車が来るまでは取り出せるのと少し似ています。 つまり、ゴミ箱を空にしていなければ、元の場所へ戻せる可能性があります。 そのため、間違えて削除してしまっても、すぐに諦める必要はありません。 Windowsのゴミ箱からファイルを復元する方法 ファイルを元に戻す操作はとても簡単です。 手順 デスクトップの「ゴミ箱」をダブルクリックして開く 元に戻したいファイルを探す ファイルを右クリックする **「元に戻す」**をクリックする これだけで、削除する前に保存されていた場所へ自動で戻ります。 「元に戻す」という言葉が少し難しく感じるかもしれませんが、「元の場所へ返す」という意味なので安心してください。 操作は数秒で終わるので、まずは落ち着いて試してみましょう。 Windowsのゴミ箱で削除したファイルが見つからないとき ゴミ箱を開いても目的のファイルが見つからないことがあります。 そんなときは、次のポイントを確認してみましょう。 ...